“社工,你好,我老伴今天一早身体不太舒服,麻烦你们过来看看。”近日,家住蜀山区西园街道的焦阿姨察觉到老伴身体出现异常,通过智慧养老设备“小智”拨通了街道居家养老合作社的电话。不到五分钟,社工就赶到老人家中,经过初步观察,通过“小智”紧急呼叫120,不到半小时,老人被顺利送到医院接受治疗。
据悉,针对辖区60岁以上老年人多、特殊困难老人多等问题,蜀山区西园街道纪工委督促相关部门探索社区居家养老数字化改革,通过免费在200多名孤寡失独、高龄独居空巢等特殊老人家中安装了“小智”设备,为其提供生活帮扶、关爱探访、文体娱乐、紧急救援等线上服务,并与合肥市120急救中心合作,为辖区特殊老人开辟了急救绿色通道。
“智慧养老平台的建设对养老水平提升作用发挥得如何?”“运行过程中有没有什么难点和堵点?”围绕以上问题,驻区教体局纪检监察组通过实地查看养老中心智慧化系统使用运行情况和询问相关人员工作进展情况等开展监督检查。
养老服务关系人民群众福祉。蜀山纪委监委立足职能定位,强化日常监督,积极督促蜀山区民政部门履职尽责,提升养老智慧化水平,进一步促进养老服务规范化、制度化、专业化,提升老年群体的幸福感和满足感。目前,依托辖区试点示范经验典型,蜀山区已打造“区、街、社区”三级智慧平台养老运营中心,利用信息化、智能化技术手段,为居住在自己家中的老年人提供信息中介和主动健康服务。通过三级智慧养老服务平台,实现监测数据与老人亲属、家庭医生“云同步”,通过主动示警、关怀等方式有效保障老人居家健康和安全。同时,老人借助一键呼等简易操作功能,能及时主动地向运营中心求助。
“民生问题无小事。我们将持续对智慧化养老开展情况加强监督检查,推动养老服务规范化、高效化、多元化发展,保障老年人老有所安,老有所养。”蜀山区纪委监委有关负责人表示。(蜀山区纪委监委)