7月16日,南七街道新华社区通过“线上线下”相结合等多种形式,开展小微权力“监督一点通”服务平台宣传。
活动中,社区工作人员和网格员向居民发放《小微权力“监督一点通”使用指南》和小微平台“监督一点通”宣传小扇子,与居民进行“面对面”宣传,介绍该平台的操作流程,“手把手”教会居民如何在平台上进行在线投诉、查询小微权力清单、查询投诉记录、查看社区公示信息等操作流程。让居民进一步明白“小微权力”的内容和办事步骤,确保公开透明。
社区组织工作人员和网格员向居民发放《小微权力“监督一点通”使用指南》宣传单,介绍该平台的操作流程,并对居民提出的问题进行答疑解惑,鼓励居民积极行使公民权利,让平台真正成为便民、利民的服务窗口。同时在社区公开宣传栏张贴宣传海报,让居民进一步明白“小微权力”的内容和办事步骤,确保公开透明,让居民了解自身的权益,更好地接受群众监督。