“真是太感谢街道和社区了,为我们消除了安全隐患”。7月27日下午,街道驻地单位安徽省电子产品监督检验所党支部书记和居民带着两面绣有“情系百姓 为民解忧”和“真心办实事 全力解民忧”的锦旗,专程来到琥珀街道,感谢街道纪工委和北苑村社区共同帮助他们解决了困扰小区居民的烦心事。
“小区里大树生长多年,环境是好了,可蚊虫也多了。”前不久,家住省电子产品监督检验所宿舍的小区居民通过基层小微权力“监督一点通”平台反映,一些大树的树枝伸到了居民房屋窗户旁,蚊虫则顺着树枝爬进居民家中,非常影响日常生活,“遇到大风或者雷雨等天气时还有枯枝掉落,影响居民出行及生活安全”。蜀山区纪委接到居民投诉后,立即转至北苑村社区办理,并要求街道纪工委持续跟踪督办。
在街道纪工委的督办下,北苑村社区立即联合省电子产品监督检验所赶到现场查看,共同商讨解决办法,力求最快时间解决群众急难愁盼。同时,走进居民家中了解具体诉求,对小区内需要修剪的树木进行仔细摸排。随后,社区积极对接区园林绿化管理中心,利用修枝剪、修枝锯、专业车辆等对树木进行修剪,并及时清运走修剪下的树枝,保证小区行人车辆的安全通行。对于街道纪工委和社区的快速行动,小区居民纷纷点赞、表示满意。为感谢街道、社区的积极协调和贴心服务,安徽省电子产品监督检验所和居民专门制作了两面锦旗表示感谢。
群众利益无小事,一枝一叶总关情。自基层小微权力“监督一点通”平台上线以来,蜀山区纪委监委大力推进“监督一点通”平台建设,开通126个终端,公示6大类50项小微权力清单,公开信息122.9万余条,群众访问989万余人次,注册用户13.2万余人,受理群众投诉316件,办结314件,满意率94.86%。
“下一步,我们将坚持开放式受理、闭环式落实,用心用情为群众办实事解难事,切实推动小微权力监督融入基层治理。”蜀山区纪委监委相关负责人表示。