蜀山：指尖一点通 畅通群众出行路

“处理很迅速，这也是为民工程，党和政府对我们老百姓很关心，给你们点赞。”

近日，蜀山区小微权力“监督一点通”平台收到群众反映西园新村环湖路东北侧施工改造造成居民出行不便问题。三里庵街道纪工委通过实地查看，了解内雨污水管网改造施工情况，督促施工单位及时清理施工淤泥和杂物，保持道路畅通。截至目前，西园新村北门段雨污水管网系统改造工程按期全部完工，改造后的排水系统显著升级，保障居民雨季出行安全和生活便利。

自小微权力“监督一点通”平台上线以来，蜀山区纪委监委强化宣传推广，积极向居民群众宣传推介小微权力“监督一点通”平台，详细解读清单和办理事项，明确各项权力的行使范围、流程和监督方式，让群众掌握会用“小微权力”。同时发挥监督平台作用，规范投诉办理，提升办件效果，确保群众投诉事事有着落，件件有回音。

2024年，蜀山区小微权力“监督一点通”平台共公开信息93余万条，群众访问373.9万余人次，平台内受理群众投诉27件、办结27件、群众满意度91.92%。

“下一步将继续深化小微权力‘监督一点通’工作，持续加强平台宣传推广、规范信息公开，及时解决群众“急难愁盼”问题，打通服务群众和群众监督的‘最后一公里’。”蜀山区纪委监委相关负责人表示。